Privacy
Cosa facciamo con i dati che ci lasci su questo sito. Poche cose, tutte per risponderti.
- Raccogliamo solo quello che ci scrivi nel modulo Contatti o nel questionario: serve a risponderti e a prepararti una proposta.
- Usiamo Google Analytics per contare le visite e Google Ads per misurare i nostri annunci, ma i loro cookie si attivano solo se li accetti. Niente altri pixel.
- Non vendiamo né cediamo i tuoi dati. Puoi chiederci di vederli o di cancellarli quando vuoi.
Chi tratta i dati
Il titolare del trattamento è Network ITA Group S.r.l., che lavora con il marchio Think BIG: Via di Vigna Stelluti 157, 00191 Roma, P.IVA 17880011006.
Per qualsiasi domanda sui tuoi dati scrivi a andrea@thinkbigagency.it.
Quali dati e perché
- Modulo Contatti. Nome ed email, più azienda, telefono e messaggio se li scrivi, e i servizi che scegli. Li usiamo per risponderti e, se ti interessa, per prepararti una proposta.
- Questionario. Nome, nome dell’attività, email, telefono se lo lasci, e le risposte, compresi i numeri della tua attività (contatti, clienti, fatturato, margini). Li usiamo per studiare la tua situazione e costruire la strategia. Questi numeri restano riservati.
- Email, WhatsApp e telefono. Se ci scrivi o ci chiami direttamente, abbiamo quello che ci mandi: indirizzo o numero, e il messaggio.
- Dati tecnici. Come per ogni sito, il server che lo ospita riceve l’indirizzo IP e le pagine richieste, per farlo funzionare e proteggerlo. Per bloccare lo spam nei moduli contiamo gli invii con un codice ricavato dall’indirizzo IP, non con l’indirizzo in chiaro.
- Cookie di Google Analytics. Solo se li accetti: pagine viste, tempo sul sito, dispositivo, città approssimativa e da dove arrivi. Li vediamo solo come numeri d’insieme, per capire cosa funziona sul sito.
- Cookie di Google Ads. Solo se li accetti: le pagine che visiti, l’annuncio da cui arrivi e se ci mandi una richiesta, legati ai cookie di Google. Servono a misurare i nostri annunci e a mostrarli a chi ha già visto il sito. I dettagli sono nella pagina Cookie.
Nome ed email servono per poterti rispondere. Tutto il resto è facoltativo.
Su quale base
- Risponderti e prepararti una proposta: è quello che ci chiedi tu (misure precontrattuali, art. 6.1.b del GDPR).
- Sicurezza e antispam: il nostro interesse legittimo a tenere il sito protetto (art. 6.1.f).
- Cookie di Google Analytics e Google Ads: il tuo consenso, separato per ciascuno dei due, che puoi ritirare quando vuoi dalla pagina Cookie (art. 6.1.a del GDPR e art. 122 del Codice privacy).
- Se diventi cliente: il contratto e gli obblighi di legge, per esempio quelli fiscali (art. 6.1.b e 6.1.c).
Quello che ci scrivi nei moduli non lo usiamo per newsletter o pubblicità e non lo passiamo a Google. Non prendiamo decisioni automatiche su di te.
Chi li vede
- Le persone di Think BIG che seguono la tua richiesta.
- I fornitori che fanno funzionare il sito e la posta, che trattano i dati per conto nostro e solo per questo: Netlify, Inc. (ospita il sito e l’archivio delle richieste) e Register.it (posta elettronica). Netlify ha sede negli Stati Uniti: il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR (Data Privacy Framework UE‑USA o clausole contrattuali standard).
- Se accetti i cookie, Google (Google Ireland Limited e Google LLC) riceve i dati di navigazione sul sito. Per Google Analytics li tratta per conto nostro; per Google Ads, che misura i nostri annunci e te li mostra, come titolare autonomo, con le sue regole. Gli strumenti di Google arrivano tramite Google Tag Manager, che da solo non salva cookie. Google LLC ha sede negli Stati Uniti e aderisce al Data Privacy Framework UE‑USA.
- Se diventi cliente, il nostro commercialista, per gli obblighi fiscali.
- Se scegli di scriverci su WhatsApp, il messaggio passa da WhatsApp (Meta), con le sue regole.
Non vendiamo e non cediamo i dati a nessun altro.
Quanto li teniamo
| Dati | Per quanto |
|---|---|
| Richieste e questionari che non diventano un lavoro | 24 mesi dall’ultimo contatto, poi li cancelliamo. |
| Dati dei clienti | Per tutto il rapporto. Fatture e documenti fiscali per 10 anni, come chiede la legge. |
| Risposte del questionario nel tuo browser | Finché non lo invii o non cancelli le risposte. Vedi la pagina Cookie. |
| Dati tecnici e codici antispam | Il tempo che serve a proteggere il sito. |
| Statistiche di Google Analytics, se le accetti | I cookie durano 2 anni; i dati delle visite restano in Google Analytics al massimo 14 mesi. |
| Cookie di Google Ads, se li accetti | 90 giorni quello sul nostro dominio; per quelli di Google decide Google, fino a 13 mesi. Vedi la pagina Cookie. |
I tuoi diritti
Puoi chiederci in qualsiasi momento di vedere i tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l’uso, opporti al trattamento o riceverli in un file da portare altrove. Scrivi a andrea@thinkbigagency.it: rispondiamo entro un mese, di solito molto prima.
Se pensi che non li trattiamo come si deve, puoi fare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
Cookie
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Aggiornata il 4 novembre 2026